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    Opiniones TrekkINN

    ¿Ya has soñado en escalar Everest? Ok, tal vez sea demasiado ambicioso, ¡pero puedes intentar escalar hasta el campamento base, solamente tiene 6,000 metros! Quer seas un explorador ávido con bastante experiencia, o deseas empezar a hacer más caminadas por la naturaleza, en TrekkINN conseguirás encontrar todo el tipo de productos y marcas.

    Sobre TrekkINN

    TrekkINN haz parte de un grande grupo de tiendas online y físicas. Este grupo, TradeINN, tiene 13 tiendas online especializadas en deporte, teniendo más de 200 trabajadores que preparan cerca de 7.500 pedidos al dia! Esta empresa española tiene su sede en Celrà, un pequeño pueblo en Cataluña. Las marcas principales presentes en esta tienda online incluyen Salomon, The North Face, Garmin, Columbia, Black Diamond ¡y mucho más! En su tienda encontrarás más de 150.000 artículos de montaña, y según su website, existen ofertas y ventas flash todos los días.


    Un video de TrekkINN sobre Mission EnduraCool

    Servicios de TrekkINN

    Este grupo tiene su própria app para móviles IOS, donde podrás ver todos los productos disponibles en esta y otras de sus tiendas. TrekkINN tiene dos tiendas físicas situadas en Cataluña, donde más fácilmente podrás ver algunos de sus productos (la mayoria ropa), probarlos y tomar tu decisión. Estas tiendas son también “pick-up points”, basicamente puntos para coleccionar tu encomenda online. Si no estás satisfecho dentro de 30 días después de la compra, es posible devolver tu compra.

    TrekkINN dispone de varias métodos de pago, todos ellos garantizados por Ayden, que garantiza la seguridad de los pagos. Es posible pagar con tarjetas de crédito/débito, PayPal y DIRECTebanking. Si hacer su pagamento con tarjeta de crédito/débito, el sistema de seguridad ‘Secure Socket Layer’ (SSL) es utilizado, que permite cifrar la información bancaria en la red.


    Quejas, críticas y consejos para TrekkINN
    Usted ya ha comprado algún producto en TrekkINN, o una de las tiendas del grupo? ¿Como fue su experiencia? ¿El tiempo de espera no ha excedido los 10 días, como prometido en su website? Cualquier que ha sido su experiencia con TrekkINN, por favor comente y deje consejos (si necesario) para los demás. ¡Así la experiencia de comprar online será más fácil para todo el mundo!

    Haz clic y le las opiniones y experencias de otros clientes

    TrekkINN
    Opiniones, críticas y experiencias de clientes (4)

    4.4
    50% Compraría aquí de nuevo!
    Producto
    rating
    5
    Servicio
    rating
    3.6
    Precios
    rating
    6.6
    Entrega
    rating
    2.6

    Todas las opiniones

    Lea opiniones independientes, experiencias de clientes y críticas, ¡aqui! Descubre la mejor tienda online para encargar su producto. ¡Ahora todo el mundo unido decide en que tiendas vale la pena comprar y cuales no!

    Mi compra con TrekkINN

    Compre una chaqueta impermeable para montaña.
    Lo Malo , El pedido se demora muchísimo , ellos te dan 2 servicios de envío DHL, que sale muy caro y por 4-72, mas barato y el que yo escogí , se demoro casi los tres meses en llegar , al final llame al servicio al cliente tanto de Trekkin y de 4-72, pero se demora mucho.
    Lo Bueno. El producto llegó finalmente y esos productos son casi imposibles de conseguir en Colombia, el precio es muy competitivo con envio y todo ,en atención de Trekking al cliente me atendieron bien, pero la verdad no hicieron mucho,
    Conclucion puedes pedir , pero se demora muchisimo.

    Por: Carlos Eugenio28-05-2020
    Producto
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    Servicio
    rating
    Precios
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    Entrega
    rating
    Compraría aquí de nuevo
    Si
    7.5
    rating

    Servicio pesimo

    Esta empresa es mala en serio, lastima no haber encontrado esta página antes, pero hace mas de medio mes hice una compra, ahora reviso el estado del producto y aparece como cancelado, escribí y escribí del por qué de esta razon, me medio responden, y esa respuesta no me quita la duda, ahora me dicen que no les he pagado, les mande todos los documentos verificando que sí pagué el producto, y me responden todavía que no he cancelado, responden tarde y a medias, y ahora estoy en riesgo de perder mi dinero, no compren aca en serio, que empresa tan pésima, los productos si no se como serán, el precio accesible, la entrega jummm está perdida

    Por: Oswaldo08-08-2020
    Producto
    rating
    Servicio
    rating
    Precios
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    Entrega
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    Compraría aquí de nuevo
    No
    3.5
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    Fraude comercial desde TrekkINN

    Usan la marca TrekkINN para realizar transacciones fraudulentas con tarjeta de crédito no autorizada. En mi caso por $990.829 (pesos colombianos) y $1.803.863 (pesos colombianos). Nunca he comprado en trekkINN. Revisen y hagan seguimiento.

    Por: Patrydb29-04-2020
    Producto
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    Servicio
    rating
    Precios
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    Entrega
    rating
    Compraría aquí de nuevo
    No
    2
    rating

    Resumen mi experiencia y otros comentarios

    Ponderando sus comentarios y lo que me ha pasado tengo las siguientes apreciaciones:
    1) La tiende ofrece artículos de buena calidad a unos excelentes precios.
    2) La fecha de entrega es una “promesa de venta” que incentiva la compra ya que de entrada quién no quiere comprar bueno, bonito, barato y supeerrr rápido….. pero:
    3) La fecha de entrega en el domicilio que ellos manifiestan NO ES REAL en el caso de la compra de artículos para ser enviados fuera de Colombia. Esta empresa @trekkinn tiene como “artimaña” poner una fecha que NO TIENE EN CUENTA todo lo relacionado a la gestión de ADUANAS. Sobre esto se puede discernir de que si es obligación, o no, de ellos tenerla presente e informarla ….. En mi opinión SI es responsabilidad de esta tienda toda vez que ellos son los expertos en este tipo de transacciones……

    En mi caso particular me prometieron (Así se observa cuando entro a consultar mi cuenta en esta página de internet) la entrega del producto entre el 31mayo y 01jun de 2018. Mi fecha de viaje es el 12jun2018 y al tener como respuesta (Abajo escribo lo que me respondieron) mi única salida es comprar otras maletas acá y cuando lleguen (sea el año que sea) vender estás y ganarme algo de dinero (Aspiro a ganarme x morral U$D 250 vendiéndolas al precio comercial en Colombia):


    “Si el seguimiento de pedido no esta actualizado desde hace varios dias, es porque tu pedido esta aún siendo procesado por la aduana de tu país lo que conlleva un retraso. Desafortunadamente, no te podemos garantizar cuando liberarán tu pedido dado que se trata de la normas y tramites aduaneros de tu país. Por experiencia, pueden tardar entre 15 y 60 dias para que liberen el pedido y lo entreguen a casa. Agradecemos tu paciencia.”


    CONCLUSIÓN:
    Si vas a comprar un artículo en esta tienda cómpralo con bastante tiempo de anticipación (Yo sugeriría 2 mes o más) para que no te lleves sorpresas, te de mal genio, pierdas tiempo escribiendo correos y esperando te sean respondidos ….. y por último…. NO TODO LO QUE BRILLA ES ORO…

    Por: Leon04-06-2018
    Producto
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    Servicio
    rating
    Precios
    rating
    Entrega
    rating
    Compraría aquí de nuevo
    Si
    4.5
    rating

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